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Agendamento OnLine

 

Agendamento OnLine

COMO FAZER UM AGENDAMENTO ON-LINE

A) USUÀRIOS QUE UTILIZAM O SERVIÇO PELA PRIMEIRA VEZ

  1. Acessar a página do serviço Prenota On-Line (Clique aqui)
  2. Clicar sobre o botão "Registro novo usuário", no alto à direita
  3. Preencher com seus dados todos os campos e clicar em "Confirmar"
  4. Aguardar o recebimento do e-mail enviado automaticamente pelo sistema ao seu endereço de correio eletrônico e clicar sul no link inserido no texto para confirmar o registro
  5. Seguire os passos indicados na seção USUÀRIOS REGISTRADOS.

B) USUÀRIOS JÁ REGISTRADOS

  1. Acessar a página do serviço Prenota On-Line (Clique aqui)
  2. Inserir no campo "Nome Usuário" o endereço eletrônico usado para o registro e no campo abaixo sua senha
  3. Clicar no botão "Login de usuário já cadastrado" para accessar a página dos agendamentos
  4. Ler atentamente as instruções iniciais, só depois clicar sobre o item relativo ao serviço desejado
  5. Verificar a disponibilidade de vagas e escolher a data preferida, caso haja várias disponíveis
  6. Confirmar os dados do agendamento abrindo o e-mail que o sistema terá enviado ao seu endereço de correio eletrônico
  7. Seguir atentamente eventuais instruções contidas no e-mail


Lembramos a todos que o serviço de Agendamento On-Line é um aplicativo gerênciado pelo servidor ministerial em Roma e que, portanto, a abertura de novas vagas acontece de forma totalmente automática. O servidor abrirá um novo grupo de vagas agendáveis a cada dia, por volta das 24:00 (hora italiana), fazendo avançar a janela de abertura. Caso o novo dia colocado à disposição seja um dia de abertura ao público as vagas serão visíveis e utilizáveis, caso seja um dia sem atendimento ou feriado não haverá vagas disponíveis e será necessário aguardar 24 horas para o início de um novo ciclo
.

LEMBRAMOS QUE, POR MOTIVOS DE SEGURANÇA, NÃO É PERMITIDA A ENTRADA DE MALAS E TELEFONES CELULARES NO INTERIOR DO EDIFÍCIO DA SEDE CONSULAR, ENQUANTO BOLSAS DE PEQUENAS DIMENSÕES ESTARÃO SUJEITAS A CONTROLES. OS TELEFONES CELULARES PODERÃO SER DEIXADOS EM ARMARIOS ESPECÍFICOS COM CHAVE.

AGENDAMENTOS DE RESIDENTES NO ESPÍRITO SANTO
Limitadamente ao serviço de PASSAPORTES, os residentes no estado do Espírito Santo deverão direcionar-se diretamente ao nosso Consulado Honorário de Vitória. O Consulato Honorário providenciará um agendamento gratúito na sede do Rio após efetuar o controle no cadastro e nos documentos dos interessados. Esta exigência é necessária a fim de evitar que alguns usuários viajem até o Rio de Janeiro sem poder concluir os tramites por causa de falta de documentos ou irregularidades no cadastro.

 


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